Encuentra y elimina la actividad inusual en tu cuenta de Yahoo

Supervisar la actividad reciente de tu cuenta puede ayudarte a averiguar si han accedido a ella usuarios no autorizados. Ten en cuenta que hay algunas razones legítimas por las que tu historial puede mostrar ubicaciones desconocidas, como cuando tu celular detecta una ubicación incorrecta o tu proveedor de Internet utiliza un servidor proxy.

Accede y revisa la actividad reciente de tu cuenta

Desde un navegador web de escritorio o de celular:

  1. Inicia sesión en la página de actividad reciente de tu cuenta.
  2. Revisa la actividad de seguridad reciente de tu cuenta y la lista de dispositivos y aplicaciones conectados.

Desde la mayoría de las aplicaciones para dispositivos móviles de Yahoo:

  1. Toca el icono de perfil.
  2. Si utilizas la aplicación de Yahoo Mail, toca Administrar cuentas.
  3. Toca Información de la cuenta.
  4. Toca Actividad reciente.
  5. Revisa la actividad de seguridad reciente de tu cuenta y la lista de dispositivos y aplicaciones conectados.

Eliminar un dispositivo conectado

Los dispositivos conectados a tu cuenta aparecen en la sección "Dispositivos y aplicaciones conectados" de la página Actividad reciente de tu cuenta. Elimina el acceso de un dispositivo cerrando su sesión.

  1. Selecciona los 3 puntos junto al dispositivo que quieres eliminar.
  2. Selecciona Cerrar sesión.
  3. Si el dispositivo es sospechoso o no lo reconoces, asegúrate de que haya una marca de verificación junto a No reconozco esta sesión. Si reconoces el dispositivo, quita la marca de verificación.
  4. Selecciona Cerrar sesión.
  5. Si no reconociste la sesión, se te preguntará si deseas cambiar tu contraseña. Selecciona Cambiar contraseña si deseas cambiarla o Ahora no para omitir este paso.

Eliminar una aplicación conectada

Las aplicaciones de terceros que han iniciado sesión en tu cuenta aparecen en la sección "Dispositivos y aplicaciones conectados" de la página Actividad reciente de tu cuenta. Elimina el acceso a una aplicación eliminando la contraseña en la aplicación.

  1. Encuentra la aplicación a la que quieres eliminar el acceso.
  2. Selecciona Eliminar contraseña de la aplicación.
  3. Selecciona Eliminar para confirmar.

  ¿Ves algo sospechoso? - Si algo en la actividad de seguridad reciente de tu cuenta o en la lista de dispositivos conectados te parece sospechoso, te recomendamos cambiar tu contraseña de inmediato.