¿Por qué tengo que iniciar sesión si tengo la opción "Permanecer conectado" seleccionada?
Si permaneces conectado a tu cuenta de Yahoo, podrás acceder rápidamente y sin problemas a tus servicios de Yahoo favoritos. De manera predeterminada, la opción "Permanecer conectado" se mantiene activada durante dos semanas a menos que cierres la sesión. Aun así, en algunos casos se te pedirá que vuelvas a iniciar sesión.
La sesión puede cerrarse por problemas con las cookies
- El navegador borra las cookies: restablecer el navegador para que acepte cookies desde Yahoo.
- El archivo de cookies está dañado: borra el archivo de cookies de tu ordenador o dispositivo móvil.
- Has borrado las cookies manualmente: si no se ha cambiado la configuración, cuando inicies sesión te mantendrás conectado.
- Un programa de seguridad está borrando las cookies: desactiva el programa y cambia la configuración para mantener iniciada la sesión.
Otros motivos por los que puede cerrarse la sesión
- Has hecho clic en Cerrar sesión sin querer.
- Estás usando un navegador distinto al que usaste para iniciar sesión la última vez.
- Has accedido a la página de seguridad de la cuenta: Yahoo necesita que introduzcas la contraseña para acceder a la información confidencial.
- Clave de cuenta está activado como medida de seguridad adicional: tendrás que aceptar una notificación cada vez que inicies sesión.
- Te estás cambiando a otra cuenta de Yahoo: puedes cambiar la configuración para iniciar sesión en varias cuentas